มอร์เคยเขียนบทความเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์พื้นฐานไปสักพักแล้ว ว่าสื่อออนไลน์ที่ควรเลือกใช้ในการทำธุรกิจคืออะไรบ้าง การตลาดออนไลน์ เรื่องไม่ใหม่แต่ต้องใช้ให้เป็น วันนี้เรามาต่อยอดเรื่องราวที่ควรต้องรู้ไว้ ถ้าอยากจะใช้สื่อ social media ให้เวิร์คแบบสุดปัง
สื่อโซเชียลในโลกยุคหลายจุด 4.0 / 5.0 คือสิ่งที่เราทุกคนคุ้นเคยและใช้กับแทบจะตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, Line, Youtube หรือที่กำลังมาแรงแซงทางโค้งสื่อรุ่นพี่อย่าง TikTok และอื่นๆ อีกมากมาย ที่เราต้องเรียนรู้ ใช้งาน และเข้าใจระบบของมัน โดยเฉพาะคนที่อยากทำธุรกิจออนไลน์แล้วใช้การโปรโมตผ่านสื่อเหล่านี้ ยิ่งต้องเรียนรู้ให้ลึก
ก่อนอื่น เราต้องเข้าใจข้อดีของการทำการตลาดผ่านสื่อโซเชี่ยลกันซะก่อนว่ามีอะไรบ้าง
1. เข้าถึงกลุ่มคนได้ง่าย สร้างการรับรู้ได้อย่างกว้างขวาง
2. กระจายเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว
3.สร้างยอดขายได้จากความนิยม และกระแส
แล้วข้อเสียล่ะ มันก็มีนะ ซึ่งมันคือสิ่งที่ควรเข้าใจ และเตรียมแผนรับมือไว้ให้ดี วันนี้มอร์มีเทคนิคดีๆ มาบอกด้วย
1. มาเร็วไปเร็ว เมื่อการกระจายเนื้อหามันเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว มันก็จากไปอย่างรวดเร็วได้ ถ้ากลยุทธ์ของเราไม่แน่พอ
สิ่งที่ควรทำ
- เตรียมกลยุทธ์ทางการตลาดให้ครอบคลุมทุกช่องทางออนไลน์
- จัดวางแผนงาน การโปรโมต ใช้สื่อรูปแบบไหน โปรโมตเมื่อไหร่ โปรโมตไปหากลุ่มเป้าหมายไหนก่อนหรือหลัง
- มีแผนสอง หากการโปรโมตในช่วงแรกไม่ได้ผล และรีบทำทันที
2. ยาวไปไม่อ่าน ไม่มีการปฎิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย (interaction)
เนื้อหาและวิธีการสื่อสารต้องไม่ยาวเกินไป ต้องเป็นเรื่องจริง เพราะเดี๋ยวนี้ทุกสื่อมี fact check ที่เข้าถึงข้อมูลจริงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย จะโพสหรือโปรโมตอะไรต้องใส่ใจทุกข้อความนะจ๊ะ
สิ่งที่ควรทำ
- เนื้อหาที่เลือกมาใช้ต้องกระชับ ตรง เข้าใจง่าย
- หากอยากให้มีการปฎิสัมพันธ์ ก็ต้องระบุให้ชัดว่า อยากให้คนเห็นข้อความทำอะไร กดไลก์ แชร์ หรือแท็คมาหา
มีการให้ตอบแทน หรือสร้างแรงจูงใจให้เข้ามาหาเรา จะเป็นรูปแบบของของรางวัล thank you gift สิทธิพิเศษ หรือข้อมูล exclusive อะไรก็แล้วแต่ เพื่อกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายอยากจะเข้ามาร่วมทำในสิ่งที่เรากำลังทำอยู่
เหล่านี้คือข้อควรจำและข้อควรทำหลักๆ ในการทำธุรกิจออนไลน์ผ่านสื่อโซเชี่ยล หากยังสงสัยหรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมในการวางแผน สร้างกลยุทธ์ การยิงแอดโปรโมต หรือจะลองมาอบรมคอร์สการตลาดออนไลน์กับเราก็ได้ ติดต่อสอบถามได้ที่ มอร์ คอสเมติด ครีเอชั่น (+66) 87 023 4000 วันนี้ค่ะ
